রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

gdc10-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি আপনার অঞ্চলের আইন মেনে রক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাআপনার ডেটা শেয়ার করা কখন হয় কখন হয় নালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gdc10 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল থেকে লাইভ চ্যাটে পৌঁছান, ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট গেমিং সেশনের সময় সরাসরি অ্যাপে আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং সাধারণত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা' বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন অথবা মুছে…
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@gdc10-এ লিখুন। প্রতিটি অনুরোধ ২৪-৪৮ ঘণ্টায় নিশ্চিত করা হয়।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে রাখি না। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের টিম সেটি জানতে পারে না। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন একটি এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি যাচাই করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন মান ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্থিতি রেকর্ড করি।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার লগইন সময় পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে পুনরায় সেট করা হয়।

লগইন সুরক্ষা

আপনার প্রথম অ্যাক্সেসে এবং যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন বা এটি মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। শুধুমাত্র অর্থপ্রদান প্রসেসকরণ এবং জালিয়াতি রোধের জন্য…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের প্রশ্ন এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, ইমেইল এবং ফোন শুধুমাত্র আপনার লগইনের জন্য এবং বৈধতা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা এটি গেম স্টুডিওগুলির সাথে শেয়ার করি না। আপনার পরিচয় লুকানো থাকে অন্যান্য খেলোয়াড়দের কাছে।

না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্থিতি সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ Nagad, bKash বা Rocket-এর সার্ভারে থেকে যায়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস > নিরাপত্তা > আমার ডেটা-তে যান এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এটি ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ইমেইল) ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সক্রিয় সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আইনি ও ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য লেনদেন রেফারেন্স আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী রাখা যেতে পারে।

না। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যাতে আপনাকে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখানো যায়। আপনার ডেটা শুধুমাত্র গেমিং লেনদেন এবং সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত নয় এমন অ্যাক্সেস হয় অথবা আপনার ডেটা প্রভাবিত হয় তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং ফোনে জানাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সতর্কতা পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার গেমিং সেশন মনে রাখতে। এই কুকি শুধুমাত্র gdc10-এ ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাইটে আপনাকে ট্র্যাক করার জন্য নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।